Рабочие часы с 9.00 до 20.00 (Пн-Вс)

Обмен и возврат

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

  • - товар не был в употреблении, и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
  • - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  • - сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Просим обратить внимание что политика возврата и обмена товара касается всей продукции интернет-магазина, кроме той которая делается по индивидуальным размерам и с индивидуальными свойствами («Додаток N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172» - ткани, трубная продукция. нарезанные и раскроенные под размеры обозначенные покупателем(заказчиком)).